Bien démarrer avec IDTrax : le guide du patron

Vous venez de créer votre compte ? En moins de dix minutes, vous pouvez avoir votre premier chantier en ligne, votre équipe connectée et votre client au courant. Voici la marche à suivre, étape par étape.

Ce que vous allez faire

Créer votre compte entreprise et démarrer l'essai gratuit.
Créer votre premier chantier.
Ajouter vos employés et les affecter au chantier.
Inviter votre client sur son espace de suivi.
Recevoir et valider les rapports photo de vos équipes.
Suivre les heures pointées sur le terrain.

IDTrax, c'est une application mobile (Android / iPhone) pour vous et vos équipes, et un compte en ligne pour gérer votre abonnement. Tout ce qui suit se fait depuis l'application, avec votre compte « patron ».

Étape 1 — Créez votre compte entreprise

Rendez-vous sur idtrax.fr et remplissez le formulaire d'inscription (nom, entreprise, e-mail, mot de passe). Votre essai gratuit de 30 jours démarre automatiquement, sans carte bancaire. Téléchargez ensuite l'application sur votre téléphone et connectez-vous avec ces mêmes identifiants : vous arrivez sur votre espace patron.

Étape 2 — Prenez vos repères

En bas de l'écran, vous avez quatre onglets :

Accueil : votre tableau de bord. Il affiche l'état de votre essai, un accès rapide au calendrier et aux heures de l'équipe, ce qu'il y a « à traiter » (rapports et tâches à valider) et une vue d'ensemble de votre entreprise (chantiers, employés).
Chantiers : la liste de tous vos chantiers, et le bouton pour en créer un nouveau.
À valider : tous les rapports que vos équipes vous envoient et qui attendent votre feu vert. Une pastille rouge vous indique le nombre en attente.
Profil : vos informations, votre abonnement, le parrainage, le support et la déconnexion.

Étape 3 — Créez votre premier chantier

Ouvrez l'onglet Chantiers puis appuyez sur Nouveau chantier. Renseignez le nom (par exemple « Maison Dupont ») et l'adresse. Le chantier apparaît aussitôt dans la liste : c'est là que vont se ranger, automatiquement et par date, les rapports, les photos, les heures et les échanges.

Étape 4 — Ajoutez vos employés

Vos employés n'ont pas à s'inscrire eux-mêmes : c'est vous qui créez leurs comptes. Allez dans Mon équipe (depuis votre profil), appuyez sur l'icône d'ajout, puis créez un nouveau compte employé (nom + identifiants). Communiquez-lui ses identifiants : il n'a plus qu'à télécharger l'app et se connecter.

Ensuite, ouvrez le chantier concerné et, via l'icône Employés du chantier, cochez les personnes qui y travaillent. Un employé ne voit que les chantiers auxquels vous l'avez affecté.

Étape 5 — Invitez votre client

Depuis un chantier, l'icône Clients du chantier vous permet d'ajouter votre client. Il reçoit alors accès à un espace de suivi depuis son propre téléphone : il voit l'avancement, échange avec vous et reçoit photos et documents. C'est une image pro, sans effort, et beaucoup moins d'appels inquiets.

Étape 6 — Recevez et validez les rapports

Quand un employé termine une étape, il prend des photos et vous les envoie depuis son téléphone. Vous recevez une notification, et le rapport apparaît dans l'onglet À valider. Ouvrez-le, regardez les photos et le commentaire, puis :

Validez le travail ;
validez avec un commentaire ;
ou demandez une correction en expliquant ce qui doit être repris.

Chaque chantier garde un historique daté de tous ces échanges : qui a envoyé quoi, quand, et votre décision. Une vraie preuve en cas de litige.

Étape 7 — Suivez les heures de vos équipes

Vos employés pointent leur arrivée et leur départ du chantier en un geste depuis l'app, avec la position enregistrée. Vous retrouvez tout dans Heures de l'équipe (accessible depuis le tableau de bord) : le total par employé et par chantier, pour une paie et une facturation justes, sans estimation à la louche en fin de mois.

Selon votre formule, certaines fonctions (heures, tâches) peuvent être incluses ou non.

Étape 8 — Organisez le travail au quotidien

Tâches par chantier : listez ce qu'il y a à faire pour que chacun sache quoi faire, et suivez ce qui est terminé ou en attente de validation.
Planning & calendrier : visualisez vos chantiers et rendez-vous jour par jour, en un coup d'œil.
Messagerie de chantier : deux discussions par chantier, une avec l'équipe et une avec le client. Fini les messageries dispersées.

Gérer votre compte

Depuis votre Profil, vous accédez à :

Abonnement : l'état de votre essai et votre offre.
Parrainage : recommandez IDTrax à un confrère.
Support : une question, un souci ? Ouvrez un ticket depuis l'app, notre équipe vous répond et suit votre demande jusqu'à la résolution.

Questions fréquentes

Mes employés doivent-ils payer ou s'inscrire ?

Non. C'est vous, le patron, qui créez leurs comptes depuis « Mon équipe ». Vos employés n'ont qu'à télécharger l'app et se connecter avec les identifiants que vous leur donnez.

L'essai est-il vraiment gratuit ?

Oui, 30 jours, sans carte bancaire. Vous testez tout tranquillement avant de décider.

Un employé peut-il voir tous mes chantiers ?

Non. Chaque employé ne voit que les chantiers auxquels vous l'avez affecté.

Le client voit-il tout ce qui se passe sur le chantier ?

Le client dispose de son propre espace de suivi : il voit l'avancement et échange avec vous via une discussion dédiée, distincte de celle de votre équipe.